Icon Fahrende Autos Feuerwehr

Evakuierungs-Event

Unsere Mitarbeiter müssen mindestens alle 2 Jahre üben, wie man das Wunderland evakuiert und damit im Fall eines Falles die Sicherheit unserer Gäste gewährleistet wird. Am besten geht das mit echten Besuchern, seien Sie also dabei und helfen Sie uns, den Abend so realistisch wie möglich zu gestalten.

Knuffingen Feuerwehrhaus
Die Hauptfeuerwehrwache in Knuffingen: Von hier aus starten viele Feuerwehrfahrzeuge zu ihren Einsatzorten.

Stellen Sie sich vor, Sie sind bei uns zu Besuch, die Züge fahren, am Flughafen starten und landen Flugzeuge und auch die Knuffinger Feuerwehr rückt zu Ihren Einsätzen aus. Dann plötzlich kommt ein Gast zu an den Leitstand und sagt: "Nebenan brennt es!" Erste Reaktion: "Ja, da kommt gleich die Feuerwehr." Gast: "Echt? Sieht aber schon verdammt echt aus, wie der LKW in Österreich brennt!" … Ohoh, genau das ist vor vielen Jahren tatsächlich passiert. Zum Glück ohne Folgen für unsere Besucher und die Anlage.

Aber was, wenn die Knuffinger Feuerwehr den Brand mal nicht unter Kontrolle bekommt? Zum Glück ist dieser größte anzunehmende Unfall bisher noch nie passiert und tun auch alles dafür, dass es so bleibt und dazu gehört auch, dass man den absoluten Ernstfall - die Evakuierung - proben muss, die wir tatsächlich auch schon im Ernstfall durchführen mussten. In der Vergangenheit haben wir das immer nur mit Mitarbeitern simuliert, das Problem dabei ist nur, dass Mitarbeiter sich zu gut auskennen und es prinzipiell einfach zu reibungslos funktioniert. Daher haben wir in den letzten Jahren begonnen auch echte Gäste dazu zu nehmen, aber es waren einfach immer viel zu wenige, daher haben wir uns entschlossen, einfach ein Event daraus zu machen.

Wir üben dies auch, da viele unserer Mitarbeiter i.d.R. noch nie in so einer Situation waren und dadurch solche Szenarien oft mit Unsicherheit und Angst behaftet sind. Übungen helfen dabei, diese Ängste abzubauen.

Während unserer Evakuierungsübung läuft die Anlage soweit ganz normal, es wird hell und dunkel, Züge und Autos fahren. Wir werden aber dazu auch für ein wenig Unterhaltung sorgen, sprich wir werden den Abend ein wenig moderieren, es wird auch die Möglichkeit geben mit unseren Guides Blicke hinter die Anlage zu werfen. Wie lang die kleinen Führungen werden, hängt auch damit zusammen, ob es dann eventuell zu einer Evakuierung kommt.

Auch werden etliche Gäste die Möglichkeit bekommen, an diesem Abend unsere VR-Erlebnisse bei Yullbe Wunderland ohne Aufpreis zu erleben, natürlich besteht auch hier die Möglichkeit, dass Sie mitten in der Experience evakuiert werden, aber auch das gehört dazu, denn wir wollen auch die dazugehörigen Prozeduren testen, die Notwendig sind, wenn es sich z.B. um einen Fehlalarm handelt, wie wir dann vorgehen müssen, um wieder in den Normalbetrieb zu kommen. Die 10minütige Experience kann auch bei Abbruch in ggf. noch einmal gemacht werden, bei der 30minütigen kann es passieren, dass Sie diese bei dieser Übung nicht beenden können, aber dafür ist diese ja auch inklusive.

Vorherige Anmeldungen zu den Führungen oder VR-Erlebnissen sind nicht möglich, die Plätze vergeben wir vor Ort spontan.

Wer kann mitmachen?

Einach JEDE und JEDER! Egal ob groß oder klein, ab jung oder alt, ob dick oder dünn oder ob gut zu Fuß oder im Rollstuhl, vollkommen egal, denn die Übung soll ja so realistisch wie möglich sein und unsere realen Besucher sind ja genauso durchmischt und wir haben auch immer wieder Menschen im Rollstuhl oder mobilitätseingeschränkte Personen bei uns, auch die müssen ja im Realfall evakuiert werden.

Einzige Bedingung: Sie müssen sich halt eventuell bis zu 4 mal kurz evakuieren lassen.

Wie läuft das ganze ab?

Grundsätzlich ist es für Sie wie eine Mischung aus einem Wunderlandbesuch mit einer Nacht im Wunderland. Die Moderation ist nicht ganz so ausführlich, dafür gibt es aber mehr und andere Möglichkeiten. Nach einer gewissen Zeit beginnt dann ein gestelltes Szenario, dies kann alles erdenklich mögliche sein, wie z.B. ein Handyakku, der sich in der Garderobe überhitzt und Jacken in Brand steckt oder ein Kurzschluss unter der Anlage, der anfängt zu qualmen oder oder oder... die Kollegen sind da sehr kreativ.

Bei der Simulation von Bränden kommen Theternebel und Rauchbomben zum Einsatz, diese sind, im Gegensatz zu echtem Brandrauch, ungefährlich, machen aber die Übung realistischer. Es besteht also überhaupt kein Grund zur Panik (was generell gelten sollte, denn durch Panik geschieht meist schlimmeres). Natürlich kann es während des Szenarios auch zu einem "medizinischen Notfall" kommen, der dann aber auch gestellt ist, hierzu wird dann ein:e Mitarbeiter:in entsprechend instruiert, wie er bzw. sie sich zu verhalten hat, hier bitte keine Eigenmächtigen Szenarien erfinden!
Unsere Brandmeldeanlage wird dadurch auch tatsäglich ausgelöst und es im Haus auch ggf. tatsächlich ein Alarm und die Evakuierungsdruchsage zu hören sein (es soll ja alles so echt wie möglich sein), der einzige Unterschied zur Realität besteht darin, dass die Feuerwehr in diesem Fall nicht anrückt.

Bei der Übung sind auch sogenannte "Geister" anwesend, das sind sowohl Wunderland Mitarbeiter, als auch Kräfte vom THW, die uns bei der Übung unterstützen und das Verhalten der übenden Mitarbeiter beobachten. Diese "Geister" tragen alle weiße Westen und sind quasi Luft.

Wir machen meist 3-4 Durchgänge an dem Abend, wobei nicht immer alle Gäste evakuiert werden. Wir werden aber über die Moderation jeden einzelnen Fall im Anschluss aufklären und berichten, was wir geübt haben.

Im Anschluss an die Veranstaltung würden wir uns auch über ein komplett subjektives Gästefeedback freuen, denn nur aus den Fehlern, die wir bei der Übung machen, können wir was lernen und für die Zukunft verbessern.

Wann findet das ganze statt?

Die Termine und Ticketbuchung sehen Sie hier:

Was ist bei der Ticketbuchung zu beachten?

Es git nur dass, was auch bei einem normalen Besuch gilt. Sollten Sie an dem Abend vielleicht doch nicht können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Tickets einfach an einem beliebigen anderen Tag für einen normalen Besuch zu nutzen und können diese einfach kostenfrei umbuchen.
Sie können uns auch gerne ab 1 Stunde vor Beginn der Übung schon besuchen, wenn Sie noch früher kommen möchten, buchen Sie bitte normale Tickets für diesen Tag, Sie können dann einfach abends länger bleiben und müssen keine Tickets zusätzlich buchen, um am Evakuierungsevent teilzunehmen.
Jahreskartenbesitzer können für das Event auch einfach mit der Jahreskarte vorbeikommen und müssen keine Tickets kaufen und dürfen außerdem zur Übung am Abend eine Begleitperson kostenlos mitbringen (kostenlos nur bei Einlass ab 1 Stunde vor Beginn).